赛诺威心理健康中心

赛诺威心理健康中心（后简称为“中心”）集结了由国内外优秀心理学家（Psychologist）、心理治疗师（Psychotherapists）、心理咨询师（Psychological Counselors）、精神科顾问（Psychiatrists）、专业督导师（Supervisors）、咨询主管（Care Mangers）、咨询助力（Assistants）等组成的专业团队，基于临床心理实证研究成果及多年来为大众提供心理咨询服务的宝贵经验，中心为来访者及来访家庭提供有针对性的、询证的、全面的、一体化的心理健康服务。

心理咨询指南

1.什么是心理咨询？

心理咨询是由心理咨询师基于专业心理咨询知识，一般通过谈话形式，协助你解决心理困扰的过程。

●心理咨询师：必须经过专业受训，具备咨询胜任能力和遵守伦理。
●咨询方式：面对面咨询、视频咨询，能最好保证效果。电话、语音和文字方式，不推荐。
●咨询环境：必须在安全、私密的专业咨询环境。不可在公共场所，或有非咨询关系的他人在场。
●咨询时长：每次大约50分钟，一般每周1次，按照同样的时间持续数次。随意更换、增减咨询时间的情况，都需要警惕哦。
●咨询次数：咨询8～30次的情况最普遍。心理健康没有所谓“速成”和“立竿见影”，承诺1次或n次包"疗效"的都需要警惕。

2.心理咨询有效吗？

很多研究证实，专业且符合伦理的心理咨询可以达到良好的咨询效果。

3.心理咨询发挥作用的原理

研究表明，心理咨询起作用的一个很重要的因素，是咨询师和来访者的合作关系。因此，选择一位让你觉得舒服、安全的咨询师，建立起信任的咨询关系，并在咨询当中，抱着协同工作的态度，是咨询能够取得效果的重要因素。

心理咨询作用的机制很多。我们这里以“精神分析/心理动力学”为例，这种流派通过理解深层的动机、解除压抑，来整合内部资源并完善人格。

研究表明，心理咨询起作用的一个很重要的因素，是咨询师和来访者的合作关系。因此，选择一位让你觉得舒服、安全的咨询师，建立起信任的咨询关系，并在咨询当中，抱着协同工作的态度，是咨询能够取得效果的重要因素。

心理咨询作用的机制很多。我们这里以“精神分析/心理动力学”为例，这种流派通过理解深层的动机、解除压抑，来整合内部资源并完善人格。

因此，你可能感到咨询师并没有说很多话，都是自己在说，却的确有了好转和改善，也是因为以上的原因。只要关注自己的切身感受，就能体会到咨询是否正在发挥作用，这的确是个“神奇”的过程。不过，咨询的有效性绝不是“一次见效”的。咨询的1-4次，咨询师需要首先了解来访者的困扰和个人背景，之后逐步深入。往往处理的困扰持续时间越长、问题越深刻，需要达成改变的咨询周期也就越长。

4.我的问题需要心理咨询吗？

如何简单地判断自己什么时候需要寻求心理帮助呢？
●当你主观感受到不舒服，并且已经持续了一段时间；
●心理困扰已经影响到你的日常生活和社会功能，比如学习工作、人际交往等受到了影响；
●你尝试过一些缓解问题的方法，但都没有效果，亲人朋友也无法提供有力的支持；
●虽然没有以上这些情况，但你依然想自我探索、个人成长。

5.精神科医生和心理咨询师术业有专攻

精神科是做药物治疗的。精神科医生是一般是医科背景，在研究生阶段选择专科的时候修精神科。所以他们主要做精神疾病的诊断、处方权、药物治疗。
心理咨询是做谈话治疗的。心理咨询师一般是心理学背景。在学术训练之后，选择心理咨询（不同流派）的技术训练。做谈话咨询。

两者都需要长期、系统、专业的训练。不可相互替代。

●如何选择：
A. 重度精神疾病:
在精神疾病发作时候，社会功能丧失，一定要接受精神科的药物治疗。心理咨询无效。
在治疗后期社会功能恢复的时候，辅助心理咨询。精神类疾病药物治疗复发率高，配合心理咨询能够降低复发率。
B. 一般心理障碍/成长问题：
寻求心理咨询师帮助。（靠谱的心理咨询师也会评估来访者状态，建议是否需要去医院就诊）。

●如何操作：
如果怀疑自己或者家人朋友有可能是有精神/心理的问题，需要帮助，这两个哪个操作对于你容易就从哪个开始。因为精神科医生也会告诉你是否需要精神科治疗，以及是否需要心理咨询；靠谱的心理咨询师也会告诉你是否需要精神科的帮助。所以从哪一个先开始都好。
 

6.为什么咨询师建议我尽量在咨询内与TA讨论，而不会在现实中与我做朋友？

对于以情绪探索为主要工作方式的咨询（比如动力学取向的咨询）来说，你的情感体验是非常重要的工作素材。这些情绪只有被充分讨论并获得理解后，才能帮助你获得对自己更加深入的理解，所以这些情绪需要在咨询过程中充分的表达出来。而在咨询设置之下，才能保障咨询的有效性。

如果你在咨询室之外与咨询师讨论这些情绪，一方面咨询师无法保障全然的精力，无法做充分的讨论；另外当你回到咨询室之中，你可能不会记得再提及这些重要的体验，从而会失去和咨询师充分讨论的机会。

所以，咨询师通常会建议求助者在咨询时段之外，尽量不要与咨询师发生生活化的联系。

7.怎么判断咨询师是适合我？

可以回顾自己在与咨询师工作过程中的真实的感受。

适合的咨询师/好的咨询会有这样的体验：
●你会感觉到你是安全的，当你被咨询师倾听的时候，你能感受到来自咨询师的尊重、理解和包容。于是，与咨询师的沟通变得越来越顺畅。你可以畅所欲言，而咨询师都可以准确地理解。咨询师表达的，你也可以轻松、容易地接收到。
●与咨询师的交流是通畅的，且你们能一起工作产生一些新的视角和认识，有所收获，你还愿意和咨询师有下一次的会谈。

以下这种可能不适合的情况，你可以考虑请咨询师转介：
●非常明显地感到压力、被批评等恶劣的体验；
●且与咨询师沟通后没有获得解释或缓解；

8.怎么充分利用心理咨询，让咨询更有效？

●积极参与到咨询过程中：
心理咨询和看医生是不同的，不是咨询师直接告诉你去做什么，而是你们双方都主动参与、协同工作的过程。研究表明，咨询师和来访者之间的工作同盟关系，是影响心理咨询效果最重要的因素。工作同盟关系，指的就是咨询师和来访者在一起协同工作的过程中，建立起来的具有建设性意义的合作关系。

●表达你的真实的感受和想法：
重视你自己的真实感受，向咨询师询反馈你的真实想法和感受非常重要。这是咨询中最重要的信息和工作素材。

●在咨询室外也进行思考和练习：
留意你通常是如何对人事物做出反应的，如果你在咨询中已经获得了一些新的领悟或不同的应对策略，你就可以把它们应用到日常生活中。经过不断地调整、反复的练习，咨询的效果就会慢慢得到加固。

9.在咨询中觉得不舒服，我要继续信任这个咨询师吗？

心理咨询对于来访者的起效过程是一个折线上升的趋势。长期看来，心理咨询能够有效地提升总体幸福感。但在咨询过程中，不同的来访者可能会在不同的阶段产生不适跟情绪体验的回落（APA，2013）。

1.阶段性的不舒服体验
咨询的过程可能会激活一些你的早年创伤体验，比如谈到儿时被虐待、生活在酗酒家庭等中，或者是童年被霸凌等。当这些体验出现时，都会给我们带来各种负性的感受。当这些痛苦的体验被激活之后，会让我们本能地想要逃开。

但往往这个痛苦的时刻，却是咨询中最能产生进展、推动咨询过程进步的契机。与咨询师去讨论这些感受和体验，会有很大的帮助（Stiles et.al., 1990）。可能的讨论方式比如：“上次咨询之后，我感到很不舒服……”、“我觉得谈到...的时候，感受很复杂”等等。

2. 咨询师的工作方式让你不舒服
心理咨询起效最为重要的是你与咨询师的关系，而任何一段关系都没有完美的匹配，需要双方的调试。

当你感受到咨询师的沟通或回应方式让你不舒服，尤其是前几次咨询中有这样的感受。你需要及时地告诉咨询，“你刚刚说的....，让我觉得不舒服”、“你很少回应我，让我很没有安全感”“你每次说今天到这里，总让我觉得很突然，我每次需要从情绪中紧急地‘抽离’出来”等等。及时而直接地向咨询师表达你的感受，可以帮助你们“重新同步”。同时，咨询师也有机会能够及时地觉察自己，也更多理解你，及时调整回到你所在的“频道”。

但如果你多次进行反馈，但咨询师仍未调整，且没有解释说明，你可以提出请咨询师为你转介其他适合的咨询师。

3. 咨询师的失职行为
如果你在咨询中长期感受到负面情绪，多次反馈咨询师也并无调整，且对此缺乏回应或解释，使得你对于咨询师工作专业能力产生担心；你可以反馈给我们，我们对于咨询师的专业胜任力进行持续监管。我们也会协助你更换适合的咨询师。